{content}
Categorie

Tutorial video's

Om je wegwijs te maken in Focus Feedback hebben wij tutorial video’s gemaakt. Door deze video’s te bekijken maak je kennis met alle functionaliteiten binnen onze software. Is Focus Feedback nieuw voor je? Dan raden wij je aan deze video’s eens rustig door te nemen. Zo ben je binnen no-time een echte expert. Ben je op zoek naar meer specifieke informatie? Neem dan een kijkje in onze geschreven handleidingen of stel ons je vraag via het contactformulier.

Benchmark widget

In deze demo laten we zien hoe je inzicht krijgt in jouw NPS ten opzichte van de...

Brands widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt van je merken.  Bekijk ook...

Callback Selector

In deze demo laten we je zien hoe je inzicht krijgt in welke feedback er opvolging nodig...

Classification widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt waarin jouw geclassificeerde feedback zichtbaar...

Closed Loop Feedback – Bucket

In deze demo laten we je zien hoe jij jouw geschreven feedback kunt beheren.  Bekijk ook de...

Closed Loop Feedback – Callboard

In deze demo laten we je zien hoe je gebruik maakt van het Callboard.  Bekijk ook de...

Clubs widget

In deze demo laten we zien hoe je inzicht krijgt in je gemiddelde NPS per club. Bekijk...

Create a Dashboard

In deze demo laten we je zien hoe jij je eigen dashboard kunt aanmaken.  Bekijk ook de...

Data exporteren
Focus Feedback overig
Data exporteren

In deze demo laten we je zien hoe je data kunt downloaden.  Bekijk ook de handleiding: Export

Delen op Social Media
Focus Feedback overig
Delen op Social Media

In deze demo laten we je zien hoe jij eenvoudig feedback op social media kunt delen.

Feedback classificeren

In deze demo laten we je zien hoe jij feedback kunt classificeren.  Bekijk ook de handleiding: classification 

Feedback publiceren
Focus Feedback overig
Feedback publiceren

In deze demo laten we je zien hoe je feedback eenvoudig kunt publiceren.    Bekijk ook de...

Feedback widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafriek maakt waarin de recent ontvangen feedback...

Filters instellen
Focus Feedback overig
Filters instellen

In deze demo laten we je zien hoe jij jouw filters kunt instellen.  Bekijk ook de handleiding:...

Focus Feedback bookmark op je smartphone

In deze tutorial video demonstreren we hoe je Focus Feedback kunt bookmarken op jouw smartphone. Bekijk ook...

Manage Dashboards

In deze demo laten we je zien hoe jij jouw grafieken en tabellen kunt beheren.  Bekijk ook...

Management – Advanced settings

In deze demo leggen we de geavanceerde instellingen uit. Bekijk ook de handleiding: Management

Management – Email templates

In deze demo laten we je zien hoe je een eigen email template kunt maken. Bekijk ook...

Management – Tables – Employees & Partners

In deze demo laten we je zien hoe jij inzicht krijgt in jouw databasetabellen.  Bekijk ook de...

Management – Tables – Mapping tables

In deze demo laten we je zien hoe jij inzicht krijgt in jouw databasetabellen.  Bekijk ook de...

Management – Tables – Salutations

In deze demo laten we je zien hoe je inzicht krijgt in jouw databasetabellen. Bekijk ook de...

Management – Tables – Survey categories

In deze demo laten we je zien hoe je enquêtes kunt clusteren.  Bekijk ook de handleiding: Management

Management – Tables – Tags

In deze demo laten we je zien hoe jij jouw tags kunt beheren.  Bekijk ook de handleiding:...

Management – Tables – Wordlist

In deze demo laten we je zien hoe jij jouw topics kunt beheren.  Bekijk ook de handleiding:...

Management – User groups

In deze demo laten we je zien hoe jij jouw gebruikersgroepen kunt beheren.  Bekijk ook de handleiding:...

Management – Users

In deze demo laten wij je zien hoe je gebruikers kunt aanmaken en beheren.  Bekijk ook de...

Multiple Choice widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt om inzicht te krijgen in...

Net Promotor Score widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt van jouw NPS.  Bekijk ook...

NPS Scale widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt waarin je de cijfers van...

NPS Segments widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt van de Detractors, Passives en...

NPS Time widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt van de NPS per periode. ...

NPS Trend widget

In deze demo laten we je zien hoe je door middel van een trendlijn de NPS over...

NPS Verbatim Analysis – Treemap

In deze demo laten we je zien hoe jij inzicht krijgt in de NPS, het responspercentage en...

Potential & Like widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt waarin je feedback met een...

Profile Settings & Email notifications

In deze demo laten we je zien hoe je persoonlijke instellingen kunt aanpassen en email notificaties kunt...

Quadrant Chart
Dashboards
Quadrant Chart

In deze demo zie je hoe je kunt inzien welke onderwerpen er invloed hebben op jouw NPS. ...

Region widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt waarin je de NPS per...

Response Behaviour widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt waarin je de respons kunt...

Responses
Dashboards
Responses

In deze demo laten we je zien hoe je jouw ontvangen feedback kunt bekijken. 

Sent Messages widget

In deze demo laten we je zien hoe je een overzicht krijgt van alle verzonden, herinnerde en...

Software Notificaties
Focus Feedback overig
Software Notificaties

In deze demo laten we je zien wat de iconen in Focus Feedback betekenen.  Bekijk ook de...

Touchpoints widget

In deze demo laten we je zien hoe je een grafiek maakt van je NPS per contactmoment. ...

Vraagteken, filter & refresh icoon

In deze demo laten we je zien wat het vraagteken, filter & refresh icoon betekenen.   Bekijk ook...