De basis templates bevatten de lay-out van de e-mail die je stuurt naar de respondenten. Voor het toevoegen van foto’s en logo’s moeten deze beschikbaar zijn op een online server. Hierdoor wordt aangeraden wijzigingen binnen jouw basis template altijd te doen via de medewerkers van Focus Feedback. Na aanlevering van de gewenste logo’s en foto’s maakt Focus Feedback voor jou een basis template in jouw huisstijl. Jouw basis template bepaalt de lay-out van jouw E-mail template en Systeem mailtemplates.
