Wanneer je de Questi module wilt gebruiken dien je ook een tablet klaar te zetten om de Questi app te kunnen gebruiken. Hieronder wordt uitgelegd welke stappen je moet ondernemen om Questi klaar te zetten voor jouw organisatie.
Questi is geoptimaliseerd voor een tablet van 9,7 inch met een resolutie van 768*1024. Bij andere formaten kan de app er iets anders uitzien dan op de afbeeldingen wordt weergegeven.
Je kunt een eigen tablet gebruiken of een tablet (met optionele zuil) van Focus Feedback. Voor meer informatie over het huren van een tablet of een zuil neem contact op met een Focus Feedback medewerker.
Stap 1: Questi openen
Ga op jouw tablet in de browser naar het onderstaande adres:
Je komt nu op de inlog pagina van Questi. In Stap 2 wordt uitgelegd hoe je een snelkoppeling voor Questi kunt toevoegen aan jouw beginscherm. Ga anders direct naar Stap 3.
Stap 2: Questi toevoegen op het beginscherm van jouw tablet
Wij adviseren een snelkoppeling te maken van Questi. Dit kun je doen door in de browser op de knop “meer opties” of “delen” te klikken, zie afbeelding:
De tablet opent een pop-up scherm, scroll door dit scherm tot je bij een “+” aan komt, met de tekst “zet op beginscherm”, zie afbeelding:
De tablet geeft je nu de mogelijkheid de naam en url aan te passen. Doe dit wanneer dit gewenst is, klik vervolgens op “toevoegen”, zie afbeelding:
Wanneer je nu terug gaat naar het beginscherm wordt Questi als snelkoppeling weergegeven, zie afbeelding:
Stap 3: Inloggen op de Questi applicatie
Wanneer je Questi opent, kom je op de inlogpagina. Je kunt met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord inloggen als op jouw Focus Feedback applicatie. De gebruikersnaam is jouw e-mailadres, het wachtwoord is door jou ingesteld bij het activeren van uw Focus Feedback account. (voor meer informatie over het activeren van een Focus Feedback account klik hier)
Bij het inloggen op Questi dien je ook een bedrijf in te vullen. De bedrijfsnaam (Company) is bekend bij jouw systeembeheerder of Focus Feedback contactpersoon.
Vul de bijbehorende bedrijfsafkorting in en klik op “Inloggen”, zie afbeelding
Optioneel* je kunt de taal aanpassen naar jouw voorkeur.
Stap 4: De gewenste vraag selecteren
Wanneer je ingelogd bent in Questi krijg je een lijst met de door jou opgestelde enquêtes. Je kunt de vragen hiervoor aanmaken en beheren in jouw Focus Feedback applicatie (voor meer informatie klik hier). Wanneer je op de gewenste enquête klikt, wordt deze direct geopend, zie afbeelding:
Wanneer je bijvoorbeeld op de vraag “Algemeen” klikt wordt deze direct geopend, zie afbeelding:
Je kunt Questi nu op de locatie neerzetten die in het zicht is van jouw klanten. De resultaten van hen worden automatisch verwerkt binnen jouw Focus Feedback applicatie. Voor meer informatie over het analyseren en beheren van de resultaten klik hier
