Homescreen

 

In deze handleiding kom je meer te weten over het thuisscherm van Focus Feedback. Wanneer je inlogt in Focus Feedback, zie je een zoekbalk en blokken met functies 

  1. Zoekbalk: met behulp van de zoekbalk zoek je eenvoudig tussen al jouw dashboards. 
  2. Manage Dashboards: alle dashboards bekijken die je hebt gemaakt, of die met jou gedeeld zijn.  
  3. Create a Dashboard: een nieuw dashboard aanmaken.
  4. Responses: jouw ontvangen feedback inzien.  
  5. Classification: de feedback classificeren en eventueel publiceren. 
  6. Closed Loop Feedback – Callboard: dit is een overzicht van alle toegewezen feedback.  
  7. Closed Loop Feedback – Bucket: dit is een overzicht van alle feedback.  
  8. Focus Feedback Admin: naar de Admin omgeving van Focus Feedback navigeren.  
  9. Inspiration Center: je gaat hier naar het Inspiration Center van Focus Feedback, waar je onder andere tips en tricks vindt op het gebied van klanttevredenheid, Tutorial Video’s van onze software bekijkt en antwoorden vindt op al jouw vragen. 
  10. Export: exporteer feedback uit het systeem naar een deelbaar bestand in PDF of Excel vorm.