Bekijk de demo video: Maak kennis met de publicatiemodule
1. Edit filters: je stelt in over welke reactiedatum, touchpoints en clubs/brands/projects je feedback wilt inzien. Je kunt ook filteren op Publishable, Published en Excluded. Zo zie je in één oogopslag welke feedback je nog kunt publiceren, welke feedback er al gepubliceerd is en welke feedback je al hebt uitgesloten van publicatie. Het is mogelijk om extra filters toe te voegen: filter op score en filter op club/project categorieën.
2. Met deze functionaliteit kun je feedback markeren door een vinkje te plaatsen. Het is mogelijk om meerdere regels een vinkje te geven.
3. Translate to your language: kies in welke taal je de feedback wilt lezen.
4. Publish: met deze knop publiceer je de feedback per regel. Zodra de feedback is gemarkeerd als gepubliceerd is deze voltooid. De-publish: je kunt het publiceren ongedaan maken door op dezelfde knop te klikken.
5. Exclude: hiermee sluit je de feedback per regel uit voor publicatie. Zodra de feedback is gemarkeerd als uitgesloten is deze voltooid. De-exclude: je kunt het uitsluiten ongedaan maken door op dezelfde knop te klikken.
Wanneer je meerdere regels hebt geselecteerd is het mogelijk om:
6. Publish: de geselecteerde feedback in één keer te publiceren. Het publiceren in een bulk ongedaan te maken.
7. Exclude: de geselecteerde feedback in één keer uit te sluiten voor publicatie. Het uitsluiten in een bulk ongedaan te maken.
Wanneer je 1 regel hebt geselecteerd is het mogelijk om:
8. Assign: de feedback aan een gebruiker toe te wijzen.
9. Open CLF: feedback in de Closed Loop Feedback module te openen en te bewerken.
10. Classify: de feedback te classificeren.
