Kies het beste moment voor je onderzoek

Essentiële tips voor een hoge respons:

• Voorbereiding is alles. Zorg dat je na verzending tijd hebt voor opvolging. Snelle actie toont betrokkenheid.
• Communiceer van tevoren. Laat leden weten dat er een onderzoek aankomt. Dit vergroot je respons.
• Plan je herinneringen. Bepaal wanneer je een herinnering stuurt om te zorgen voor een optimaal bereik en veel reacties.

Optimale verzenddagen:

Dinsdag, woensdag, of donderdag zijn ideaal. Waarom?

• Aan het begin van de week is men druk.
• Aan het eind van de week kijkt men uit naar het weekend.
• In het midden van de week hebben de meesten hun routine gevonden. Op dit moment staan ze meer open voor enquêtes.
• Vermijd vakanties en feestdagen. Deze dagen verlagen je responskans.

Herinneringstip:

Stuur na 7 tot 10 dagen een herinnering, het liefst ook in het midden van de week. Dit zorgt voor balans tussen aandacht en niet te opdringerig zijn.