Release notes van 19 juli 2024

Het is weer tijd voor de release notes! Ben jij benieuwd wat we allemaal hebben geüpdatet en hoe het werkt? Lees dan de volledige release notes.

Nieuwe tabel voor project- en clubcategorieën (bouw/sport)

Binnen Focus Feedback is er al een survey category table waarmee gebruikers enquêtes kunnen maken en koppelen aan bepaalde categorieën.
Precies dezelfde functie is gemaakt om de project-/clubcategorieën van een gebruiker te beheren. Hier kan een gebruiker categorieën maken/bewerken of verwijderen en enquêtes koppelen.

Nieuwe Blacklist functionaliteit

Nieuwe functionaliteiten toegevoegd: aanmaken, verwijderen en importeren naar de zwarte lijst

De Blacklist functionaliteit stelt gebruikers in staat om iedereen te zien die zich via Focus Feedback voor de enquêtes heeft afgemeld. Mensen die zich afmelden, zijn drie maanden zichtbaar totdat hun gegevens worden versleuteld en niet meer voor gebruikers zijn in te zien.
We hebben de module verbeterd door een aanmaak-/bewerk- en verwijderfunctionaliteit toe te voegen. Het is ook mogelijk om een .CSV- of .XLSX-bestand te uploaden om een batch gegevens naar de Blacklist te importeren.

Product Division Filter binnen e-mailmeldingen

Het Product Division Filter, dat al in veel modules was toegevoegd, is ook toegevoegd aan de e-mailmeldingsmodule. Dit betekent dat gebruikers hun e-mail notificatie kunnen filteren om alleen te activeren op bepaalde product division waarden.

Verbeteringen / Bugfixes

  • Een probleem opgelost waarbij de nieuwe functie ‘Share feedback as image’ die in de laatste release was toegevoegd, niet werkte als een reactie niet was gekoppeld aan een project/club.
  • Reacties met classificatielabels ingesteld door AI en vervolgens verwijderd door een gebruiker, worden nu gefilterd uit classificatierapporten zoals het verbatim analysis dashboard en de classification chart.
  • In bepaalde modules worden gegevens nu verborgen afhankelijk van de gebruikersgroep die is gekoppeld aan projecten of clubs. Dit heeft invloed op de modules: Mailing list, Publish, Contact Customer.
  • De mappingtabel order channel en sales channel  geven, bij het importeren van gegevens. nu de juiste importkolommen terug.
  • Het project-/clubfilter is toegevoegd aan de mailing list relaties uit de Bouw- of Sportsector.
  • Een probleem opgelost waarbij reacties die door AI werden geclassificeerd en de module voor aangepaste categorieën draaiden, de teruggegeven aangepaste categorieën nog steeds als reeds geclassificeerde reacties in de classificatiemodule werden weergegeven.
  • De API-call nps_responses is gewijzigd om de gegevens ook terug te geven wanneer het verzoek een POST-verzoek is in plaats van een GET-verzoek.
  • Een nieuwe functionaliteit toegevoegd binnen de NPS Verbatim Analysis Treemap-grafiek om de geselecteerde subcategorieën te tonen door de kleuren te veranderen in blauw nadat een label is geselecteerd.
  • Het opslaan en bijwerken van opgeslagen weergaven binnen de Export-module is verbeterd om ervoor te zorgen dat de weergave wordt bijgewerkt met de juiste eigenschappen.
  • Binnen de Export-module werkte de paginering anders tussen tabelweergave en kaartweergave. De Focus Feedback-applicatie behandelt nu beide weergaven op exact dezelfde manier.
  • Enkele kleine problemen opgelost rond het callbackfilter binnen de exportmodule om de juiste gegevens correct terug te geven.
  • De automatische AI-classificatie keek naar alle actieve sublabels. Deze logica is verbeterd zodat wanneer het bovenliggende label wordt gedeselecteerd, alle sublabels automatisch als niet geselecteerd worden beschouwd.
  • Het verwijderen van alle records van een pagina binnen de tabellen resulteerde in een ‘Geen gegevens’-plaatshouder. De applicatie toont nu direct de volgende pagina wanneer een volledige pagina wordt verwijderd.
  • De mogelijkheid toegevoegd om gegevens te importeren voor de nieuwe tabellen orderkanaal en verkoopkanaal.
  • De tabelgrafiek binnen het NPS Verbatim Analysis-dashboard kan nu correct gegevens weergeven wanneer de periode langer is dan een jaar. Bijvoorbeeld wanneer een periode twee keer de maand januari bevat, worden de gegevens nu correct weergegeven in plaats van de gegevens te combineren vanwege de identieke labelnaam.
  • De classificatiemodule geeft een pictogram weer als een label is ingesteld door AI of een gebruiker. Deze functie is nu ook ingeschakeld voor alle applicatietypen.
  • Bij het wijzigen van de volgorde van de kolommen binnen de exportmodule kan de kolomvolgorde nu worden opgeslagen binnen een weergave om ervoor te zorgen dat de volgende keer dat die weergave wordt geladen, de opgeslagen kolomvolgorde direct wordt weergegeven.
  • De Focus Feedback AI-modules werkten alleen wanneer de classificatiemodule was geactiveerd. De modules zijn nu opgesplitst, wat betekent dat ze afzonderlijk van elkaar kunnen functioneren.