In deze release note

Release notes van 7 juli 2020

Data combineren met een 'Parent Company' account

Heb je ooit wel eens gehoord van de term ‘parent companies’ oftewel ‘moederbedrijf’? Het is een beetje een technische term, maar waarschijnlijk verklapt de naam al wel wat over de nieuwe functie die we hebben toegevoegd aan Focus Feedback.

In het verleden kon een bedrijf met meerdere vestigingen/regio’s zijn gegevens niet in één diagram clusteren als het met een aparte Focus Feedback omgeving was opgezet. Omdat meerdere klanten die met Focus Feedback werken meerdere bedrijven gebruiken voor hun divisie, hebben we de optie gebouwd om een moederbedrijf te creëren. Het moederbedrijf staat toe dat meerdere Focus Feedback omgevingen worden geclusterd. Gebruikers van dit moederbedrijf kunnen grafieken en dashboards maken op basis van gegevens van alle onderliggende bedrijven in hun Focus Feedback-applicatie.

Dit kun je dus gebruiken als je de gegevens van meerdere vestigingen of regio’s wilt clusteren in 1 moederbedrijf. Ben jij bijvoorbeeld manager van alle vestigingen in het zuiden van Nederland? Neem dan contact met ons op om een moederbedrijf te laten creëren. Je kunt dan grafieken en dashboards maken met data van verschillende bedrijven. Dus wij maken de nieuwe omgeving voor je aan en geven je toegang. Vanaf dan kun jij er zelf mee aan de slag.

Gegevenslabels worden nu opgeslagen

Jij kunt in jouw dashboards een aantal dingen markeren om het duidelijker of handiger voor jezelf weer te geven. In het verleden werd dit niet opgeslagen voor een volgende keer. Dat is in deze release aangepast!

De volgende waarden worden nu opgeslagen in jouw dashboards:

(zie de afbeelding hieronder voor meer toelichting)

1. De activering van gegevenslabels

2. De activering of deactivering van lijnen in een grafiek

3. De sortering

Dat geldt ook voor de dashboards die jij deelt met anderen. Je kunt nu namelijk een exacte kopie delen inclusief alle ingestelde waarden. Hierdoor kan de gebruiker, die een dashboard heeft ontvangen, precies zien hoe de maker het dashboard wilde laten zien.

Feedback toewijzen is toegevoegd aan de classificatie module

Na het toevoegen van de classificatie aan Focus Feedback in de laatste update, hebben we nu ook de vervolgfunctionaliteit aan deze module toegevoegd.

Je kunt nu feedback toewijzen aan gebruikers door op de knop ‘Assign’ te klikken. Er verschijnt dan een pop-up waarin je feedback kunt toewijzen aan een andere gebruiker in de Closed-Loop Feedback Module. Die gebruiker ontvangt dan een automatische mail zoals gebruikelijk bij de CLF module.

Verbeteringen

• Het is nu mogelijk om een dashboard-URL te kopiëren en te delen met een collega. Deze
collega heeft wel een gebruikersaccount van Focus Feedback nodig.
• Wanneer de meest recente feedbackmodule open is en de browser wordt voor meer dan
100% ingezoomd, dan werkt de scrollfuncties niet. Hiervoor hebben we een waarschuwing
toegevoegd.
• Bij het delen van een dashboard met een collega wordt jij (als de
ingelogde gebruiker) niet meer getoond in de keuzelijst. Hierdoor is het uitgesloten dat je
jouw dashboard nog een keer met jezelf gaat delen. met jezelf te delen.

Fixes

• We hebben het probleem opgelost waarbij het pop-up detailscherm van de feedbackwidget
een afwijkende breedte had in Internet Explorer.
• Sommige schermwisselingen gaven een leeg scherm op Safari, dat hebben we verholpen.
• De Closed Loop Feedback opmerkingen waren verborgen als het detailscherm werd geopend,
dat is nu niet meer het geval.
• De module voor het herstellen van het wachtwoord op hetzelfde scherm werkte niet goed,
ook dit hebben we opgelost.

Wij helpen met onze Focus Feedback applicatie jouw organisatie om verbeterpunten in kaart te brengen. Echter zijn wij zelf ook continue bezig met verbeteringen en aanpassingen aan onze Focus Feedback applicatie. Je zult dus meer nieuwe functies tegenkomen in deze nieuwe update. Hier vind je een lijst van alle verbeteringen. Heb je tips voor meer aanpassingen of heb je vragen voor ons? Dan horen we het graag!

Succes met het verwerken van alle waardevolle feedback van jouw klanten. Hopelijk maken deze nieuwe functies het net een beetje leuker en makkelijker voor jou.